Q. 登録内容の変更の仕方がわかりません。

A. 個人情報を含むため、登録内容の変更については、ご利用中の会員の方ご自身でお手続きいただくことになっております。マイページにある「プロフィール」からお手続きください。

Q. 会員登録すると年会費や月額費はかかりますか？

A. 会員登録は全て無料です。登録後も年会費・月額費用がかかる事は一切ございません。

Q. 退会の方法がわかりません。

A. 個人情報を含むため、退会については、会員の方ご自身でお手続きいただくことになっております。マイページにある「プロフィール」からお手続きください。なお、退会手続きをすると、その会員IDを復活させることはできません。マイページ（イベント管理など）もご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

Q. JOBSCOREの個人情報の取り扱い・登録情報の利用について知りたい。

A. 当サービスご利用にあたって求職者様からいただいた個人情報は弊社個人情報保護ポリシーに基づいて取り扱いさせていただきます。詳しい内容は「プライバシーポリシー」をご参照下さい。

Q. JOBSCOREでのデータの取り扱いについて知りたい。

A. データの取り扱いは以下となります。

エントリー・説明会セミナー申し込み・インターンシップ申し込みでのデータの取り扱い
＜企業に提供される情報＞
皆様がJOBSCOREに登録し、興味のある企業へエントリー或いは説明会やセミナー、インターンシップに申し込みを行った場合は、以下の情報が皆様から直接、企業に提供されます。

※情報の扱われ方
企業側に提供された情報は、提供先の企業により、説明会やセミナー、インターンシップ、採用に関するご案内、選考などに利用されます。また、提供された情報に基づき、企業側から、エントリーの場合は企業側から説明会やインターンシップの案内に関するメールが、説明会やセミナー、インターンシップにお申込みいただいた場合は、メール或いはイベントごとに開設される「チャット」にてメッセージが送られます。

検討リストへの登録でのデータの取り扱い
＜企業に提供される情報＞
検討リストに登録しても、皆様の個人情報は企業には提供されません。

Q. ログイン用のメールアドレスを忘れた。

A. 初回に登録された学生メールアドレスです。

Q. ログイン用のパスワードを忘れた。

A. こちらからパスワードの再設定申請を行ってください。

Q. 正しいログイン用メールアドレスとパスワードを入れてもログインできません。

A.「IDまたはパスワードが正しくありません」というメッセージが表示される場合は、メールアドレスもしくはパスワードの入力ミスである可能性が非常に高いです。もう一度、メールアドレスとパスワードを入力できているかをご確認ください。メールアドレスとパスワードは半角英数字のみの入力で、大文字・小文字は別の文字として区別します。また、余分なスペースがあるとエラーとなります。パソコンの入力モードも確認してみてください。

Q. 表示や動作が正常に行えません。

A.当サービスがご利用可能な推奨環境は以下の通りです。 それ以外の利用環境でご利用いただいた場合、正常に動作しない場合がございます。